MyTeleMed 4.13

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The MyTeleMed iPhone app enables doctors to securely manage their medical messages in compliance with HIPAA regulations, ensuring the protection of Personal Health Information (PHI).

Functionality:
<ol>
 <li>Patients connect through a dedicated number that directs them to the TeleMed answering service, operational 24/7, 365 days a year. Messages are then relayed to doctors via the app. Additionally, doctors can liaise directly with customer service via phone or email through the app.</li>
 <li>Upon receiving a new patient message, doctors using the MyTeleMed app are promptly notified through push notifications. By clicking on the notification, doctors can access patient messages within the app. Each message includes details regarding severity, message content, and call-back information. Comments and call-backs from doctors are documented with timestamps and call durations, with an option to record calls.</li>
 <li>For enhanced message delivery reliability, TeleMed offers a customized escalation process that reiterates messages or contacts alternate recipients based on predetermined timelines. Users can manage their escalation protocols either on the website or by contacting a TeleMed service representative by phone.</li>
</ol>

Benefits of the MyTeleMed app:
<ul>
 <li>Message storage on a secure web-based server, accessible on your phone through a unique username and password combination. SMS messages remain on your device to prevent breaches due to mobile theft.</li>
 <li>Comprehensive documentation from the origination of messages to the subsequent call-backs.</li>
 <li>Customizable escalation procedures based on message review or response activities.</li>
 <li>Capability to add and archive comments on messages.</li>
 <li>Personalization options for new message alerts, including badge notifications for unread messages.</li>
 <li>Displaying your office number on Caller ID during call-backs, eliminating concerns about revealing personal mobile numbers.</li>
 <li>Accessible customer service support around the clock via a simple in-app link.</li>
</ul>

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Apparenté

Forcura

Forcura is a secure communication application designed specifically for healthcare providers. Its user-friendly interface enables seamless and efficient sharing of secure messages, images, and documents in real-time.

MUGs and Formulary Guide

The Medication Utilization Guidelines (MUGs) app, specifically tailored for Enclara Pharmacia clients, serves as a significant clinical support tool for hospice clinicians.

Proficient Health (PH) Connect

PH Connect facilitates comprehensive communication and collaboration within the healthcare community, spanning the entire continuum of care.

qliq

QliqSOFT offers healthcare communication technology solutions that are HIPAA-compliant and user-friendly. These solutions enable providers to connect with every team member and securely share patient information.

QliqCHAT Secure Texting

QliqSOFT offers a user-friendly healthcare communication solution with its HIPAA-compliant texting app. This platform aids providers, care teams, and patients in staying connected effectively.

RapidConnect WM

Targeted towards WakeMed clinicians, employees, and referring providers, RapidConnect is a communication application that efficiently and securely brings together care team members.

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